Política de Privacidad de americanhust.com
Última actualización: 25 de julio de 2026
En American Hust, la privacidad y seguridad de nuestros clientes es una prioridad fundamental. Este documento detalla los tipos de información personal que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger tus datos al interactuar con nuestra tienda en línea.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Para procesar tus pedidos y ofrecerte la mejor experiencia de compra, recopilamos la siguiente información personal:
Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de envío y facturación: Dirección física para entrega de productos, dirección de facturación y datos fiscales (si aplica).
Información de pago: Procesamos tus pagos a través de pasarelas de pago seguras de terceros. American Hust no almacena ni recopila directamente los números completos de tus tarjetas de crédito o débito.
Información de navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de la tienda y tiempos de acceso para mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
2. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados con las siguientes finalidades:
Procesar y gestionar tus pedidos: Confirmar tu compra, preparar la logística de envío, enviar actualizaciones de estado y gestionar devoluciones o cambios.
Atención al cliente: Responder a tus consultas, dudas o reclamos sobre nuestros productos o servicios.
Comunicaciones de marketing (opcional): Si te suscribes a nuestro boletín, te enviaremos promociones, novedades y lanzamientos exclusivos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Mejora del sitio web: Analizar tendencias de navegación para optimizar la usabilidad, el catálogo y las ofertas de nuestra tienda.
Seguridad: Prevenir transacciones fraudulentas y proteger la integridad de nuestra plataforma.
3. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos de forma estrictamente necesaria con proveedores de servicios de confianza para operar la tienda:
Empresas de transporte y mensajería: Para la entrega de tus paquetes (ej. dirección, nombre y teléfono de contacto).
Pasarelas de pago: Para la autorización y procesamiento seguro de transacciones con tarjeta.
Plataformas de automatización o marketing: Únicamente si has aceptado recibir boletines informativos.
Requerimientos legales: Revelaremos información si así lo exige la ley o un proceso judicial competente.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias (por ejemplo, los productos agregados al carrito de compras) y ofrecerte una experiencia personalizada. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la tienda.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (como protocolos de cifrado SSL en todo el sitio) para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
6. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificar: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros.
Oponerse/Cancelar: Darte de baja en cualquier momento de nuestras listas de correo comercial.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios detallados a continuación.
7. Contacto
Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: soporte@americanhust.com.
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